La gestion de projet requiert une approche qui sera appropriée au type de projet ainsi qu’à son envergure. La méthode PRINCE2 est une méthode de management de projet très sollicitée pour sa performance et son accessibilité. Cette approche est reconnue pour être adaptée à tous les projets, qu’importe sa taille. Elle permet d’organiser, de gérer et de contrôler toutes les étapes d’un projet, depuis sa planification jusqu’à la livraison. 

La méthode PRINCE2, en quoi consiste-t-elle ?

La méthode PRINCE2 est une abréviation d’une approche de gestion de projet assimilée à l’anglicisme PRojects IN Controlled Environments. Il s’agit de la deuxième version de la même approche qui a déjà fait ses preuves depuis 1975, mais revisitée en 1996 pour être plus flexible. La méthode PRINCE2 est une approche structurée, plutôt standard pour être utilisée dans plus de 150 pays.

La méthode PRINCE2 est basée sur des processus mettant en exergue l’organisation, ainsi que le contrôle de chaque étape tout au long du déroulement du projet, dès sa conception jusqu’à sa réalisation. Le projet est alors planifié avant d’être lancé en insistant sur la structuration minutieuse et claire de chaque étape.

La méthode PRINCE2 et ses principes

La méthode PRINCE2 est basée sur 7 principes qui constituent les lignes directives assurant l’aboutissement du projet avec de bons résultats. Ainsi, il est important de :

• Justifier le côté commercial qui répond au besoin d’un client réel, en définissant les coûts détaillés et en évaluant des résultats réalistes
• Tirer des leçons à chaque étape. C’est un principe de capitalisation qui permet d’acquérir des enseignements après chaque expérience. Chaque étape sera soumise à des recherches constituant, par la suite, de leçons pouvant améliorer le prochain projet
• Définir les rôles et les responsabilités de tous les collaborateurs. Chacun doit alors connaître les tâches auxquelles il sera assigné
• Découper le travail en séquences. Il est important de travailler par étape afin d’assurer un bon suivi et de mieux dispatcher les tâches. Ces séquences de travail permettent de prendre des notes sur les leçons que chaque étape propose
• Gérer les exceptions. Le management par exception consiste à définir les responsabilités des collaborateurs issus de chaque niveau hiérarchique. Les cadres supérieurs ne pouvant gérer les tâches qui sont à remplir quotidiennement, ils doivent ainsi déléguer cette responsabilité au chef de projet
• Se focaliser sur les livraisons et sur la qualité. Il faut vérifier la conformité des livrables aux exigences qualitatives en ayant recours au registre de qualité
• Adapter l’approche à chaque projet. La méthode PRINCE2 doit être adaptée à chaque projet de par sa taille, en fonction de l’effectif auquel le projet sera attribué et selon la complexité du projet.

Les différents rôles dans la méthode PRINCE2

La méthode PRINCE2 inclut trois principaux rôles, à savoir :

• Ceux du comité de pilotage
• Ceux du chef de projet
• Ceux de toute l’équipe

Toutefois, un projet appelle également à la contribution de différents acteurs qui auront chacun leurs propres rôles. Ainsi :

• Le client est la personne qui soumet ses besoins et assure le paiement pour mener à bien le projet
• L’utilisateur, pouvant être à la fois le client, est celui qui fera usage du livrable du projet ou la personne qui bénéficiera des résultats du projet
• Le fournisseur est le professionnel qui apporte les connaissances requises pour un bon accomplissement du projet. C’est la personne qui conçoit et/ou crée le produit final
• Le chef de projet est celui qui orchestre toute l’organisation, toute la planification du projet. Il sera également le premier responsable de la supervision du travail rattaché au projet
• L’équipe de projet est un groupe de collaborateurs qui travaillent en bon tandem pour la réalisation du projet
• L’administrateur est celui qui organise les réunions pour que tout le monde soit informé à temps réel du suivi du projet.

La méthode PRINCE2 et ses thèmes

La méthode PRINCE2 fonctionne avec 7 thèmes. Ces thèmes devront être examinés continuellement tout au long du projet.  Ces thèmes consistent à :

• Justifier le cas d’affaire. Il s’agit de la raison qui permet de valider le projet en réponse à la question « pourquoi faire le projet ? »
• Procéder à l’organisation. C’est l’essence même de la méthode pour définir les rôles et les responsabilités des collaborateurs
• Gérer la qualité. Le projet doit être réalisé en respectant les exigences du client
• Procéder à la planification. C’est le thème qui permet de définir toutes les étapes requises pour réaliser le projet
• Gérer les risques. Ce concept permet d’identifier, d’expertiser et de maîtriser les complications et incidents pouvant compromettre le projet
• Gérer les changements. Ce thème prépare à faire face aux éventualités qui pourraient survenir, entre autres le retard sur la livraison des fournitures ou les modifications soumises par le client
• Contrôler la progression. C’est le thème qui consiste à contrôler et à faire le suivi du projet en vérifiant si le projet reste évident.